В Мордовии 15 отделений связи обеспечили доступ к почтовым услугам людям с ограниченными возможностями здоровья, еще 28 ОПС, присоединятся к проекту в 2017 году, сообщила "Вестнику Мордовии" ведущий специалист по связям с общественностью УФПС РМ Марина Челак.
Доступные отделения оборудованы удобными входными пандусами и рассчитаны на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения, а также оснащены надписями, выполненными крупным шрифтом для слабовидящих людей.
По просьбе посетителя операторы почтовых отделений будут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь. В эти помещения разрешено входить с собаками-поводырями. Во всех остальных почтовых отделениях с сотрудниками проведен дополнительный инструктаж по порядку оказания услуг людям с инвалидностью.
Работники остальных отделений обслуживают инвалидов, проживающих в республике, на дому.
На официальном сайте Почты России можно самостоятельно найти ближайшее к дому отделение почтовой связи, обеспеченное условиями для обслуживания граждан с инвалидностью. Также указаны ОПС, предоставляющие людям с инвалидностью, по заявке клиента, услуги почтовой связи по месту жительства или дистанционно.
Программа создания доступной среды разработана Почтой России в соответствии с приказом Минкомсвязи РФ в рамках реализации положений Конвенции о правах инвалидов, ратифицированной Российской Федерацией.
В масштабах всей страны доступными стали более 1800 отделений Почты России. Свыше 39 тысяч почтовых отделений осуществляют обслуживание людей с инвалидностью на дому. К концу 2017 года количество отделений почтовой связи, доступных для людей с инвалидностью, достигнет 2040.