В Мордовии с начала года более 5 млн рублей помогли уберечь от мошенников в Сбере

14.07.2025

С начала 2025 года в Мордовии сотрудники Сбера, совместно с правоохранительными органами, помогли клиентам уберечь от мошенников более 5 млн рублей. Для противодействия мошенничеству на примере реальных историй в банке рассказали о схемах обмана и эффективных способах борьбы с мошенничеством. 

Так, например, в Саранске на уловки злоумышленников едва не попала 76-летняя женщина. Она оказалась под влиянием мошенников, которые хотели похитить ее сбережения под предлогом необходимости их перевода на так называемый «безопасный счёт». Благодаря бдительности сотрудников банка, пенсионерке удалось сохранить 1,3 млн рублей.

Сначала женщине позвонил «сотрудник социальной защиты» и попросил продиктовать номер СНИЛС.

Растерянная пенсионерка сообщила требуемые сведения. Следом раздался звонок от «сотрудника ФСБ», который заявил, что ее персональные данные попали к мошенникам. Для сохранности денежных средств, женщине было приказано их снять и положить на «безопасный счет» в другой банк. При этом жертве обмана строго запретили озвучивать настоящую цель снятия денег.

Пожилая женщина обратилась в офис банка. Она настаивала на срочном закрытии вклада, якобы для покупки квартиры. Сотрудница, обслуживавшая клиентку, быстро определила, что та находится под влиянием злоумышленников. Но, несмотря на расспросы и рассказы о схемах мошенничества, пенсионерка не признавалась, по какой причине на самом деле снимает деньги. Она нервничала, что ее операцию приостановили. К беседе подключились другие сотрудники офиса. Подозрения подтвердились - женщина показала расписку о неразглашении сведений, которую она написала под воздействием фальшивых сотрудников ФСБ.

Благодаря бдительности и слаженной работе, пенсионерке удалось сохранить 1,3 млн рублей.

«Схемы мошенников становятся всё более изощрёнными, они используют новейшие технологии и методы социальной инженерии. У наших сотрудников есть все необходимые знания, которые позволяют выявлять ситуации воздействия третьих и своевременно предупреждать их. Однако решающую роль в противодействии мошенничеству играют бдительность и внимательность наших жителей. Важно регулярно повышать уровень собственной финансовой грамотности, а также оберегать своих пожилых родственников, периодически беседовать с ними о возможных схемах обмана», - подчеркнул управляющий Мордовским отделением Сбербанка Олег Калачев.

Эксперты напоминают основные правила безопасности при телефонных коммуникациях. Данные по карте (полный номер, срок действия, cvc/cvv-код), смс-пароли – это ваша личная информация. Если к вам обратились по телефону или через мессенджер и под различными предлогами пытаются узнать данные о вашей банковской карте, смс-пароли, другую персональную информацию, или же предлагают поучаствовать в спецоперации по задержанию преступников, оформить кредит или снять накопленные средства для последующего их зачисления на «безопасный счет» – это явные признаки мошенничества. Прекратите общение, положите трубку, кем бы звонивший не представлялся. 

Если информация, которую вам сообщили, вызывает сомнение или тревогу, обратитесь в ближайший офис банка или по номеру 900. 

Обезопасить себя можно также, установив бесплатный определитель мошеннических звонков, а прокачать киберграмотность - на портале «Кибрарий» 

Фото: Кибрарий

Материалы по теме:

• Две студентки из Мордовии – в числе победителей и призёров «Зелёного Зачёта»
• Ткут Победу Своими Руками: Встреча ЛДПР с волонтёрами Мордовии
• Хранительницы домашнего очага. Как казачки вели быт, сохраняли семейные ценности и традиции
• Фонд «Вклад в будущее» и Сбер инвестируют 90 млн рублей в 300 студентов-новаторов в проекте «Маяки»
• От пятаков под пяткой до криков в окно: искусственный интеллект собрал приметы студентов для удачной сессии