ВТБ рассказал, как надежно защитить свои биометрические данные от мошенников

01.10.2025 

ВТБ предупреждает, что мошенники собирают персональные данные - фотографии и голоса россиян для создания дипфейков. Такие аудио или видеозаписи не способны обойти защиту банковских приложений, поэтому злоумышленники используют их для обмана близких, друзей и коллег потенциальных «жертв».

Как мошенники собирают аудио и видеозаписи:

Звонят людям по видеосвязи и во время общения записывают образ человека, его голос. Под предлогом оплаты услуги или составления заявки требуют подтвердить личность: включить камеру и показать лицо со всех ракурсов, или, глядя в камеру, помахать рукой.

Специалисты подчеркивают, что банковские биометрические сервисы устойчивы к дипфейкам, даже если они сделаны на основе собранных данных по таким сценариям. При подтверждении операции в банковском приложении - например, заявки на выдачу кредита - изображение клиента анализируется сложными алгоритмами с применением искусственного интеллекта по более чем 2000 параметров, включая проверку на дипфейки, маски и подставные вместо человека фотографии.

Простые правила, которые не позволят мошенникам получить вашу биометрию:

• Не переходить по сомнительным ссылкам и не давать доступ к камере и микрофону незнакомым и не проверенным сервисам.
• Не подтверждать личность через видеозвонки или приложения, если вы не инициировали такие действия.
• Использовать биометрию только в официальных приложениях банков, Госуслуг.
• Помнить, что никакие государственные службы и компании не звонят клиентам по видеосвязи и не требуют подтверждения личности там.

Материалы по теме:

• Сбер сделал кибербезопасность интерактивной: в СберБанк Онлайн (6+) можно настроить персональный щит защиты
• МТС разработала ИИ-секретаря для предпринимателей Мордовии
• В ВТБ назвали основные драйверы развития биометрии до 2030 года
• ВТБ перевыпустил более 2 млн Пушкинских карт
• Остров везения: «Ростелеком» запускает новую мини-игру